Vanliga frågor
Allt du behöver veta om din SodaStream-upplevelse
Hur lång är leveranstiden för min beställning?
Vi strävar efter att leverera dina varor så snabbt som möjligt. Normal leveranstid inom Sverige är 2–4 helgfria vardagar efter att beställningen har lagts.
Hur returnerar jag en vara?
Du har 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din vara. Kontakta vår kundtjänst för att få en retursedel och instruktioner om hur du skickar tillbaka produkten i originalförpackning.
Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?
Vi erbjuder säkra betalningar via Klarna, där du kan välja mellan direktbetalning, kortbetalning eller faktura. Vi accepterar även de vanligaste betalkorten som VISA och Mastercard.
Vilka kolsyreflaskor passar till min maskin?
Våra klassiska flaskor med skruvfäste passar de flesta äldre modeller, medan våra nya Quick Connect-cylindrar (rosa) är specifikt framtagna för de senaste maskinerna som Terra, Art och Duo.
Ingår det garanti på kolsyremaskinerna?
Ja, alla våra kolsyremaskiner kommer med en standardgaranti på 2 år som täcker fabrikationsfel. Spara alltid ditt kvitto som garantibevis.
Var kan jag byta min tomma kolsyrepatron?
Du kan byta din tomma cylinder mot en full hos någon av våra många återförsäljare runt om i Sverige, eller beställa ett utbytespaket direkt via vår hemsida.